top of page

Teslimat ve İade Şartları

1. Teslimat

1.1. Satıcı, müşteriyle belirtilen randevu tarihinde ve saatte belirlenen lokasyona giderek hizmeti sunmaya başlar.

1.2. Müşteri, hizmetin sunulmasının ardından işlem sonrası siteden hizmet paketini satın alabilir. Ödeme işlemi, müşteri tarafından siteden gerçekleştirilir.

 

2. İade

2.1. Müşteri, satın aldığı hizmet paketini iptal veya iade etme hakkına sahip değildir. Ancak, hizmetin kalitesi ile ilgili herhangi bir sorun yaşanması durumunda müşteri memnuniyeti ön planda tutularak çözüm bulunmaya çalışılır.

2.2. İade talepleri, hizmetin sunulmasının ardından 14 gün içinde yapılmalıdır. İade talebi, müşteri tarafından satıcıya yazılı olarak iletilmelidir.

 

3. İptal

3.1. Müşteri, randevu aldıktan sonra iptal talebinde bulunmak istiyorsa, bunu en az 24 saat öncesinden satıcıya bildirmelidir. Bu süreden kısa süreli iptal talepleri, müşteriye ek ücretler yansıtabilir.

 

4. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu sözleşme Türk Hukuku'na tabidir. Taraflar arasında çıkabilecek her türlü uyuşmazlıkta İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

bottom of page